株式会社GREENINGのBASE LAYER HOTEL 六本木｜副支配人の求人

今冬、新たに「BASE LAYER HOTEL 六本木」がオープンします。

BASE LAYER HOTELは、“カルチャービジネスホテル”という新たなカテゴリーを掲げるホテルブランドです。
2025年7月に名古屋、2026年4月に福岡、2026年11月に神戸三宮へと展開していくBASE LAYER HOTEL。
その中でも六本木は、東京らしい近未来感と、アート・音楽・ナイトカルチャー・多様な人々が交差する、ブランドの世界観をより濃く表現できる拠点です。

六本木という街には、海外から見た“東京らしさ”があります。
ネオンが灯る夜の街並み、少し混沌とした都市の空気、アートや音楽、食、ナイトライフが交差するカルチャー。
本プロジェクトでは、そんな六本木を「Cyberpunk City Neo Tokyo」と捉え、東京らしい近未来感をホテル体験として表現していきます。

目指すのは、過剰につくり込まれたテーマホテルではありません。
感度の高い国内外のゲストが「東京に来た」と実感できる、センスのあるカルチャーホテル。
ネオン、アート、漫画、盆栽、ローカルカルチャーマップなどを通じて、六本木という街の魅力を再編集し、宿泊体験の中に落とし込んでいきます。

今回募集するのは、BASE LAYER HOTEL 六本木の副支配人候補。
支配人と連携しながら、ホテルの日々の運営管理、現場オペレーションの構築・改善、スタッフマネジメント、サービス品質の向上を担っていただくポジションです。

新規開業のフェーズでは、まだ決まりきっていないことも多くあります。
だからこそ、現場に近い立場で課題を拾い、チームと一緒に仕組みに落とし込み、ゲストにとって心地よいホテル体験へと整えていく力が必要です。

単にオペレーションを回すだけではなく、
BASE LAYER HOTEL 六本木らしい空気感を現場に浸透させ、スタッフ一人ひとりがブランドの世界観を体現できる状態をつくっていく。

支配人の右腕として、ホテル運営の中核を担いながら、東京・六本木に新しいカルチャーホテルを立ち上げていく仕事です。

▍主な仕事内容

▪︎ホテルの日々の運営管理、現場オペレーションの構築・改善
▪︎スタッフマネジメント、育成、サービス品質の向上
▪︎サービス品質の向上、ゲスト対応、クレーム・イレギュラー対応
▪︎開業準備における備品選定、導線設計、オペレーションルールの整備
▪︎館内コンテンツやローカル情報の運用サポート
▪︎支配人と連携した数値管理、課題整理、改善施策の実行
▪︎その他、ホテル運営に関わる業務全般

副支配人候補には、現場の最前線に立ちながら、チーム全体がスムーズに動く状態をつくっていただきます。
支配人が拠点全体の経営・方針設計を担う一方で、副支配人はその方針を日々の運営に落とし込み、現場の実行力を高めていく役割です。

▍この仕事の魅力

新規開業ホテルの“現場の立ち上げ”を担える

BASE LAYER HOTEL 六本木は、これから立ち上がる新しいホテルです。

開業準備の段階では、オペレーションフロー、スタッフの動き方、ゲスト対応の基準、備品や導線、館内コンテンツの運用方法など、現場を動かすための細かな仕組みを一つひとつ整えていく必要があります。

副支配人候補は、その実装部分を担う重要なポジションです。
ホテルの立ち上げを、実際に動く現場から形にできる面白さがあります。

六本木らしいカルチャーホテルの体験づくりに関われる

BASE LAYER HOTEL 六本木では、単に快適に泊まれるだけではなく、滞在を通して東京・六本木のカルチャーに触れられる体験を目指しています。

サイバーパンク作品を中心としたマガジンスタンド、東京・六本木らしいアイテムを販売するスーベニアベンダー、ローカルカルチャーマップ、ネオンアート、盆栽アート。
そうしたコンテンツを通じて、ゲストがホテルの中でも、街の中でも、六本木らしい時間を過ごせる状態をつくっていきます。

副支配人候補には、これらのコンテンツを“飾り”として終わらせるのではなく、実際のゲスト体験に接続していく役割も期待しています。
ブランドの世界観を、現場のコミュニケーションに落とし込んでいくことができます。

支配人の右腕として、マネジメント経験を広げられる

副支配人候補は、現場のリーダーでありながら、拠点運営にも深く関わるポジションです。

日々のオペレーション管理だけでなく、スタッフ育成、サービス品質の改善、稼働や口コミなどの数値確認、シフトや人員配置の調整など、ホテル運営に必要なマネジメントを幅広く経験できます。

支配人と近い距離で働くため、拠点全体をどう見ているのか、どのように判断しているのか、事業性と体験価値をどう両立しているのかを学びながら、自身のマネジメントスキルを高めることができます。
将来的に支配人やホテルマネージャーを目指したい方にとっても、実践的に成長できる環境です。

▍ BASE LAYER HOTELで働く魅力

何を提供するのか

「街を遊ぶ、ビジネスホテルの新しいカタチ」。

BASE LAYER＝アウトドア用の基礎的機能ウェアの名前が表すように、BASE LAYER HOTELは、「快適な滞在」と「楽しい街あそび」を実現するためのホテルブランドです。
ビジネスホテルの機能性に、地域のカルチャーや街との接点を掛け合わせることで、従来の宿泊施設の枠を超えた価値を提供し、滞在そのものが記憶に残るような体験を生み出していきたいと考えています。

どう働くのか

BASE LAYER HOTELでは、デジタルテクノロジーを効率的に活用することでオペレーション負荷を軽減し、そのぶん人にしかできない価値を最大化していきます。
省人化を目的にするのではなく、ゲストとの関わりや体験づくりに、より力を注げる環境をつくるためです。これは既存求人でも共通している働き方の考え方です。

「決められた仕事だけをこなす」のではなく、
フロント、予約、運営、地域との接点づくりなど、職種の枠を超えて幅広くホテルづくりに関われるのも、このブランドならではの面白さです。

街と人、人と人をつなぎながら、
ホテルを“滞在の場”にとどまらない、カルチャーが交錯するハブのような存在へ育てていきます。

▍ 最後に

副支配人候補の仕事は、支配人の補佐にとどまるものではありません。

現場で起きていることを一番近くで捉え、スタッフが迷わず動ける状態をつくり、ゲストにとって心地よい体験へとつなげていく。

いわば、ホテルの世界観と日々の運営をつなぐ役割です。

BASE LAYER HOTEL 六本木では、東京らしい近未来感や、六本木ならではのカルチャーをホテル体験として表現していきます。
その世界観を、実際の接客やオペレーション、スタッフの言葉やふるまいに落とし込んでいくことが、副支配人候補に期待する大きな役割です。

新しいホテルを立ち上げるフェーズだからこそ、決まっていないことも多くあります。
一方で、自分たちで考え、整え、良くしていける余白も多くあります。

東京・六本木という街にひらかれた、BASE LAYER HOTELの新しい拠点を、現場の中心から一緒につくってくださる方をお待ちしています。

▪BASE LAYER HOTELの世界観に共感できる方
▪ただ宿泊を提供するだけでなく、街やカルチャーに接続するホテルづくりに興味がある方
▪︎現場に深く入り込みながら、より良い運営をつくっていきたい方
▪︎チームをまとめるだけでなく、メンバーの成長を支えることにやりがいを感じる方
▪︎自ら動きながら、周囲を巻き込んで前に進められる方
▪︎決まっていないことが多い環境でも、整理しながら改善を重ねられる方

▪︎宿泊業界での実務経験
▪︎現場オペレーションの改善やスタッフ育成に関わった経験

▪︎副支配人、アシスタントマネージャー、宿泊部門責任者等の経験
▪︎新規開業・立ち上げフェーズに関わった経験
▪︎OTAやレベニューコントロールなど、数値管理や業務改善に関する知見
▪︎将来的に支配人を目指したい方
▪ホテルを通した街づくりやカルチャーづくりへの興味